快报！网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动，为粉丝们提供了免费领取专辑USB版的机会。然而，活动发布后却引发了部分用户的不满，他们表示，根据活动宣传，他们应该可以在指定的线下地点看到活动的大屏，并进行打卡领取专辑。然而，当他们到达指定地点后却发现并没有所谓的活动大屏，活动宣传存在虚假宣传的嫌疑。

对此，网易云音乐客服回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能及时进行，对于由此给用户带来的不便，网易云音乐深表歉意。客服表示，网易云音乐将积极与合作方沟通，尽快解决大屏投放问题，并为受影响的用户提供相应的补偿方案。

具体补偿方案包括：

• 增加大屏投放区域和时长，覆盖更多用户；
• 提供额外的线上线下宣发资源，让更多用户了解活动；
• 针对受影响的用户，提供额外的专辑福利或其他补偿。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强对合作方的管理，杜绝此类事件再次发生，并继续为用户提供更好的服务体验。

事件点评

近年来，随着互联网技术的發展，各种线下的互动营销活动越来越受到企业的青睐。然而，一些企业为了吸引眼球，在宣传过程中往往夸大或虚假宣传活动信息，最终导致活动效果不佳，甚至引发消费者不满。网易云音乐此次事件就是典型案例。

企业在开展线下营销活动时，应注意以下几点：

• 如实宣传活动信息，不得虚假宣传或夸大宣传；
• 严格审核合作方资质，选择信誉良好的合作方；
• 加强活动现场管理，确保活动顺利进行；
• 及时处理活动中出现的问题，维护消费者权益。

只有诚信经营，才能赢得消费者的信赖，取得良好的市场效果。

海岛狂欢，电音激荡：S2O电音节端午假期登陆三亚，百大DJ阵容震撼发布

三亚，2024年6月16日 – 备受瞩目的S2O电音节将于今年端午假期首次登陆海南三亚，为期两天的电音盛宴将于6月22日至23日在三亚海棠湾S2O乐园火热开场。S2O电音节作为全球知名的玩水主题电音节，此次三亚站的阵容可谓星光熠熠，囊括了众多国际知名DJ，将为乐迷们带来一场视听盛宴。

S2O电音节以其独特的玩水元素而闻名，现场将设置多个大型水舞台，DJ们将在舞台上一边打碟，一边向观众喷射水柱，让乐迷们在劲歌热舞中尽情狂欢。同时，S2O电音节还将打造泰式风情市集和特色艺术打卡陈列，为观众们带来更加多元化的体验。

本次S2O三亚电音节的DJ阵容可谓是空前强大，包括了来自荷兰的知名DJ组合YELLOW CLAW、W&W，土耳其的百大DJ UM MET OZCAN，以及英国的电音才子THIRD PARTY等。这些DJ们将分别带来不同风格的电音音乐，为观众们呈现一场精彩纷呈的电音狂欢。

YELLOW CLAW 是荷兰最受欢迎的硬核电音组合之一，以其独特的舞台风格和感染力十足的音乐而著称。他们的代表作品包括 "In My Room"、"Shotgun" 等。

W&W 是荷兰的另一对知名DJ组合，曾多次登上DJ Mag百大DJ榜单。他们的音乐风格融合了Big Room House、Trance等多种元素，极具动感和感染力。代表作品包括 "Bigfoot"、 "Rave Love" 等。

UMMET OZCAN 是来自土耳其的百大DJ，以其高超的混音技巧和充满能量的现场表演而闻名。他的音乐风格融合了House、Trance、Techno等多种元素，深受全球乐迷喜爱。代表作品包括 "Oxygen"、 "Hypnotized" 等。

THIRD PARTY 是英国的电音才子，曾多次获得DJ Mag年度最佳新人DJ奖项。他的音乐风格融合了Trance、Progressive House等多种元素，旋律优美且充满感染力。代表作品包括 "Sound Of The Future"、 "Collide" 等。

S2O电音节三亚站的票价将于近期公布，乐迷们可关注S2O电音节官方平台获取最新资讯。

S2O电音节 始创于2015年，是全球知名的玩水主题电音节。S2O电音节以其独特的玩水元素和国际化的DJ阵容而迅速走红，目前已在全球多个城市成功举办。S2O电音节致力于为乐迷们带来最震撼的电音体验，让每一位参与者都能尽情享受音乐和狂欢的乐趣。